Política de privacidad

Este texto es un ejemplo para la plantilla ClinicDemo5. En un proyecto real, debe revisarse y adaptarse a la actividad concreta de la clínica y a su asesoría legal.

Fecha de entrada en vigor: 27 de febrero de 2025 (demo)

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo ClinicDemo5 (demo ficticia) recopila y utiliza información cuando navegas por esta web o solicitas una cita. El objetivo es que entiendas qué datos se tratan y con qué finalidad.

1. Responsable del tratamiento

ClinicDemo5 (demo)

Dirección: Calle de Alcalá 123, 28009 Madrid, España (demo)

Email de privacidad: privacidad@clinicdemo5.es

Email de citas: citas@clinicdemo5.es

Nota: esta entidad es ficticia y se muestra únicamente como ejemplo de plantilla.

2. Qué información recopilamos

Podemos recopilar información de las siguientes formas (contenido demo):

2.1 Información que nos facilitas

  • Datos de contacto: nombre, email y teléfono.
  • Información relacionada con la solicitud de cita (motivo de consulta escrito por el usuario).
  • Mensajes enviados a través del formulario de contacto.

2.2 Información recopilada automáticamente

  • Datos técnicos del dispositivo y del navegador (por ejemplo, tipo de navegador).
  • Información de uso (páginas visitadas, tiempo de navegación, eventos de interacción).
  • Dirección IP (normalmente necesaria para seguridad y funcionamiento).

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos la información para:

  • Gestionar solicitudes de contacto y peticiones de cita (demo).
  • Responder consultas y proporcionar información solicitada.
  • Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento de la web.
  • Garantizar la seguridad (prevención de fraude/abuso y mantenimiento técnico).

4. Base legal (orientativa)

Según el tipo de interacción, la base legal puede ser:

  • Consentimiento: cuando envías un formulario o aceptas el uso de cookies (si aplica).
  • Ejecución de medidas precontractuales: cuando solicitas una cita o información de servicios.
  • Interés legítimo: seguridad del sitio y mejora técnica (siempre de forma proporcional).
  • Obligación legal: cuando corresponda por normativa aplicable.

5. Cesiones y encargados

En esta demo, no se realizan cesiones reales. En un sitio real, podríamos trabajar con proveedores que prestan servicios tecnológicos (hosting, correo, analítica), que tratarían datos como encargados del tratamiento.

Solo se compartiría información cuando sea necesaria para prestar el servicio o exista obligación legal.

6. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para responder a tu solicitud y, si existiera relación asistencial/contractual, durante los plazos que establezca la normativa aplicable (texto orientativo).

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido, tales como:

  • Uso de cifrado (SSL/TLS) en la navegación cuando corresponda.
  • Controles de acceso y buenas prácticas de seguridad.
  • Revisión y mantenimiento técnico periódico.

8. Derechos del usuario

De forma general, puedes ejercer derechos como:

  • Acceso, rectificación y supresión.
  • Limitación u oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de datos (cuando proceda).

Para solicitarlo, escribe a privacidad@clinicdemo5.es indicando tu petición.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar mejoras o cambios normativos. Publicaremos la versión actualizada en esta página.

Contacto

Si tienes dudas sobre privacidad (demo), puedes contactarnos:

Email: privacidad@clinicdemo5.es

Dirección: Calle de Alcalá 123, 28009 Madrid, España (demo)